g00d111 নিয়ম ও শর্তাবলী — ব্যবহারের আগে অবশ্যই পড়ুন

১. ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

g00d111 (এরপর "আমরা", "প্ল্যাটফর্ম" বা "সাইট" হিসেবে উল্লেখিত)-এ স্বাগতম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী g00d111 ওয়েবসাইট ব্যবহারের ক্ষেত্রে আপনার ও আমাদের মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। g00d111-এ প্রবেশ করা বা নিবন্ধন সম্পন্ন করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য করা হবে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী g00d111-এর সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য — লটারি, স্পোর্টস বেটিং, জ্যাকপট, ভিআইপি প্রোগ্রাম এবং অন্যান্য সকল গেমিং পণ্য। এই শর্তগুলো বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে আমাদের বাংলাদেশি সদস্যরা সহজে বুঝতে পারেন।

২. যোগ্যতা ও নিবন্ধন

g00d111-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং সেবা ব্যবহার করতে হলে নিচের শর্তগুলো অবশ্যই পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। g00d111 কঠোরভাবে অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিদের অংশগ্রহণ নিষিদ্ধ করে।
• আপনাকে অবশ্যই সঠিক ও সত্য ব্যক্তিগত তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।
• প্রতিটি ব্যক্তি মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট ধরা পড়লে সকল অ্যাকাউন্ট ও জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।
• আপনি যদি এমন কোনো দেশে থাকেন যেখানে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ, তাহলে g00d111 ব্যবহার করা যাবে না।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত মোবাইল নম্বর OTP যাচাইয়ের মাধ্যমে নিশ্চিত করতে হবে।

নিবন্ধন প্রক্রিয়া

g00d111-এ নিবন্ধন করতে আপনাকে একটি বৈধ মোবাইল নম্বর, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর এবং একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড প্রদান করতে হবে। নিবন্ধন সম্পন্ন হওয়ার পর একটি নিশ্চিতকরণ বার্তা আপনার মোবাইলে পাঠানো হবে। g00d111 যেকোনো নিবন্ধন অনুরোধ বিনা কারণে প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৩. অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা

g00d111 অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত নিচের নিয়মগুলো মেনে চলতে হবে:

• আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখুন। পাসওয়ার্ড শেয়ার করলে g00d111 কোনো দায়িত্ব নেবে না।
• অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট দলকে জানান।
• g00d111 অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর, বিক্রয় বা ভাড়া দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্টের তথ্য আপডেট রাখা আপনার দায়িত্ব। পুরোনো তথ্যের কারণে কোনো সমস্যা হলে g00d111 দায়ী থাকবে না।
• দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট (১২ মাসের বেশি) স্থগিত করা হতে পারে এবং ব্যালেন্স সংরক্ষণ নীতি প্রযোজ্য হবে।

৪. ডিপোজিট ও পেমেন্ট

g00d111-এ অর্থ জমা দেওয়ার জন্য বিকাশ, নগদ ও রকেট ব্যবহার করা যায়। সকল ডিপোজিট বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয়।

• সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ ৳২০০। সর্বোচ্চ দৈনিক ডিপোজিট সীমা ব্যবহারকারীর স্তরভেদে ভিন্ন হতে পারে।
• ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে জমা হয়। কোনো বিলম্ব হলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান হয়।
• g00d111 ডিপোজিটের উপর কোনো অতিরিক্ত চার্জ নেয় না, তবে পেমেন্ট প্রদানকারীর চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে।
• সন্দেহজনক ডিপোজিট g00d111 যাচাই করার অধিকার রাখে এবং প্রয়োজনে তা আটকে রাখতে পারে।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট করা নিষিদ্ধ। শুধু অ্যাকাউন্টধারীর নিজের নামের মোবাইল ব্যাংকিং ব্যবহার করতে হবে।

৫. উইথড্রয়াল নীতি

g00d111 থেকে জেতা অর্থ তোলার ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

• উইথড্রয়ালের জন্য অ্যাকাউন্টের KYC যাচাই সম্পন্ন থাকা আবশ্যক।
• সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল পরিমাণ ৳৫০০। সর্বোচ্চ দৈনিক উইথড্রয়াল সীমা ৳৫০,০০০ (সাধারণ সদস্যদের জন্য)।
• উইথড্রয়াল রিকোয়েস্ট সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। ব্যাংক ছুটির দিনে বিলম্ব হতে পারে।
• VIP সদস্যরা অগ্রাধিকার ভিত্তিতে এবং উচ্চতর সীমায় উইথড্রয়াল করতে পারেন।
• বোনাস অর্থ উইথড্রয়ালের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• g00d111 সন্দেহজনক উইথড্রয়াল আটকে রেখে যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

উইথড্রয়াল প্রত্যাখ্যানের কারণ

নিচের পরিস্থিতিতে g00d111 উইথড্রয়াল রিকোয়েস্ট প্রত্যাখ্যান করতে পারে: KYC যাচাই অসম্পূর্ণ, একাধিক অ্যাকাউন্ট সন্দেহ, বোনাস শর্ত পূরণ না হওয়া, বা অর্থ পাচারের সন্দেহ। প্রত্যাখ্যানের কারণ ইমেইলে জানানো হবে এবং আপিলের সুযোগ দেওয়া হবে।

৬. বোনাস ও প্রমোশন

g00d111 নিয়মিতভাবে বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। সকল বোনাস নিচের শর্তের অধীনে প্রদান করা হয়:

• স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র প্রথমবার নিবন্ধনকারীরা পাবেন। পূর্বে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে পুনরায় নিবন্ধন করলে বোনাস প্রযোজ্য হবে না।
• প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট আছে (সাধারণত ৫x থেকে ৩০x)। শর্ত পূরণ না করলে বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে।
• বোনাস অর্থ অন্য অ্যাকাউন্টে ট্রান্সফার করা যাবে না।
• g00d111 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাস অপব্যবহার (bonus abuse) প্রমাণিত হলে সংশ্লিষ্ট বোনাস ও জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।
• রেফারেল বোনাস পাওয়ার জন্য রেফার করা ব্যক্তিকে অবশ্যই ন্যূনতম ডিপোজিট করে খেলতে হবে।

৭. গেমিং নিয়মাবলী

g00d111-এ খেলার ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

• সকল গেমের ফলাফল সার্টিফাইড র‌্যান্ডম নাম্বার জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়। ফলাফল পূর্বনির্ধারিত নয়।
• বেটিংয়ের ক্ষেত্রে একবার নিশ্চিত করা বাজি পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
• লটারির টিকেট কেনার পর ড্রয়ের আগ পর্যন্ত তা বৈধ থাকে। ড্র শেষ হওয়ার পর দাবি করা যাবে না।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম মাঝপথে বন্ধ হলে g00d111 সেই বাজির অর্থ ফেরত দেবে।
• স্পোর্টস বেটিংয়ে ইভেন্ট বাতিল হলে বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে, তবে শর্ত প্রযোজ্য।

জ্যাকপট পুরস্কার দাবি

g00d111-এর জ্যাকপট জিতলে পুরস্কার দাবি করার জন্য ৩০ দিন সময় পাওয়া যাবে। এর মধ্যে KYC যাচাই সম্পন্ন করে পুরস্কার দাবি না করলে তা বাজেয়াপ্ত হতে পারে। বড় পুরস্কারের ক্ষেত্রে বিশেষ যাচাই প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হয়।

৮. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

g00d111-এ নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
• বট, স্ক্রিপ্ট বা অন্য কোনো স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে খেলা।
• বোনাস অপব্যবহার — একই বোনাস বারবার দাবি করার চেষ্টা।
• অর্থ পাচার বা যেকোনো ধরনের অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম।
• সিস্টেমের দুর্বলতা বা বাগ কাজে লাগিয়ে অন্যায্য সুবিধা নেওয়া।
• অন্য সদস্যদের বিরুদ্ধে জালিয়াতি বা প্রতারণার চেষ্টা।
• g00d111-এর কর্মীদের বিরুদ্ধে হুমকি বা অশালীন আচরণ।
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।

৯. KYC ও যাচাই প্রক্রিয়া

g00d111 আন্তর্জাতিক অর্থ পাচার বিরোধী (AML) নীতিমালা মেনে চলে। এই কারণে সকল সদস্যকে KYC (Know Your Customer) যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হয়।

• KYC যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি জমা দিতে হবে।
• বড় উইথড্রয়ালের আগে সেলফি ও আইডি একসাথে ধরে ছবি জমা দিতে হতে পারে।
• KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল করা যাবে না।
• জমাকৃত নথি g00d111 নিরাপদে সংরক্ষণ করে এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না।
• KYC যাচাই সাধারণত ২৪-৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।

১০. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

g00d111 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী:

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।
• SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল লেনদেন সুরক্ষিত রাখা হয়।
• আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করা হয় না।
• আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

১১. দায়িত্বশীল গেমিং

g00d111 বিশ্বাস করে গেমিং বিনোদনের জন্য, আসক্তির জন্য নয়। আমরা সকল সদস্যকে দায়িত্বশীলভাবে খেলার পরামর্শ দিই।

• দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক খরচের সীমা নির্ধারণ করার সুবিধা g00d111-এ পাওয়া যায়।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: নিজেকে একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য গেমিং থেকে বিরত রাখার সুবিধা।
• কুলিং অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত রাখার সুবিধা।
• গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং নীতি সম্পর্কে আরও জানতে দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

১২. অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

নিচের পরিস্থিতিতে g00d111 যেকোনো অ্যাকাউন্ ত বিনা নোটিশে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে।
• মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে বা KYC যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে।
• জালিয়াতি, বোনাস অপব্যবহার বা অর্থ পাচারের সন্দেহ হলে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনার প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• দীর্ঘ সময় (১২ মাসের বেশি) নিষ্ক্রিয় থাকলে।

নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে

আপনি যদি নিজে g00d111 অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, তাহলে সাপোর্ট দলকে ইমেইল করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো বকেয়া ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নিন। বন্ধ হওয়া অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স ৯০ দিনের মধ্যে দাবি না করলে তা বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

১৩. দায়বদ্ধতার সীমা

g00d111 নিচের ক্ষেত্রে কোনো দায়বদ্ধতা গ্রহণ করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হলে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ের ত্রুটির কারণে লেনদেনে বিলম্ব হলে।
• ব্যবহারকারীর অসাবধানতার কারণে অ্যাকাউন্টের তথ্য ফাঁস হলে।
• সরকারি বিধিনিষেধ বা অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতির কারণে সেবা বন্ধ থাকলে।
• g00d111-এর মোট দায়বদ্ধতা কোনো অবস্থাতেই সংশ্লিষ্ট মাসে ব্যবহারকারীর মোট ডিপোজিটের বেশি হবে না।

১৪. শর্ত পরিবর্তন

g00d111 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা SMS-এর মাধ্যমে আগাম জানানো হবে।
• পরিবর্তনের পর সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।
• সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সর্বদা এই পেজের শীর্ষে উল্লেখ থাকবে।
• পুরোনো সংস্করণের শর্তাবলী আর্কাইভে সংরক্ষিত থাকবে এবং অনুরোধ করলে পাওয়া যাবে।

১৫. যোগাযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে নিচের মাধ্যমে g00d111-এর সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: support@g00d111.ws
• লাইভ চ্যাট: ওয়েবসাইটের নিচের ডান কোণায় চ্যাট বাটনে ক্লিক করুন (২৪/৭ উপলব্ধ)।
• সাপোর্ট টিকেট: অ্যাকাউন্টে লগইন করে সাপোর্ট সেকশন থেকে টিকেট জমা দিন।

আমাদের সাপোর্ট দল বাংলায় সহায়তা প্রদান করে এবং সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেয়।